Home » D:News » Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora

Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora

11.29.2019
Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora
Foşti clienţi ai platformei de streaming video Netflix care şi-au anulat abonamentul în urmă cu câteva luni au descoperit că, fără acordul lor, conturile lor au fost reactivate.

Echipa emisiunii „You & Yours” de la BBC Radio 4 a descoperit că infractorii se pot autentifica în conturile inactive ale clienţilor Netflix şi le pot reactiva fără a avea nevoie de detaliile bancare ale utilizatorilor.

Serviciul de streaming video a simplificat procesul prin care o persoană poate redeveni client Netflix. Drept urmare, datele clienţilor sunt păstrate pe site timp de zece luni, inclusiv detaliile de facturare. Netflix spune că aceste informaţii sunt disponibile doar pentru membrii care aleg să îşi închidă abonamentul şi că datele acestora pot dispărea mai repede din baza lor dacă acest lucru este solicitat printr-un e-mail, potrivit Mediafax.

Emily Keen, o clientă din Oxford, a renunţat la serviciile Netflix în aprilie, dar a constatat că fusese taxată cu 13 dolari în luna septembrie. Ea a spus: „Am încercat să mă autentific în contul meu, dar e-mailul şi parola mea nu au fost recunoscute”.

Keen a contactat serviciul de relaţii cu clienţi al Netflix şi i s-a spus că suma îi va fi rambursată, iar cardul îi va fi blocat până când problema va fi rezolvată. Cu toate acestea, Netflix a continuat să îi retragă de pe card alte două plăţi, în octombrie şi în noiembrie, iar banii i-au fost rambursaţi doar parţial.

Alti foşti abonaţi Netflix s-au plâns pe platforma de micro-blogging Twitter că s-au confruntat cu aceeaşi problemă. Astfel, s-a descoperit faptul că există o piaţă profitabilă pentru detaliile de conectare la Netflix, întreţinută de infractorii care vând conturi „pe viaţă” pe platforma online eBay, pentru cel puţin 4 euro.

Un purtător de cuvânt al eBay a declarat pentru emisiunea „You & Yours” că aceste înregistrări au fost interzise pe platformă şi că vânzătorii vor avea accesul blocat.

Netflix spune că siguranţa conturilor membrilor săi este prioritară, iar abonaţii care observă orice activitate neobişnuită pe contul lor ar trebui să îi contacteze imediat.

 

Cele mai noi articole
Au apărut primele imagini cu Huawei Mate 40 Pro
Au apărut primele imagini cu Huawei Mate 40 Pro
Germania interzice parțial iluminatul nocturn
Germania interzice parțial iluminatul nocturn
10 factori asociați cu un risc crescut pentru apariția maladiei Alzheimer
10 factori asociați cu un risc crescut pentru apariția maladiei Alzheimer
Testele pentru depistarea COVID-19 devin o adevărată industrie. Cât au ajuns să coste
Testele pentru depistarea COVID-19 devin o adevărată industrie. Cât au ajuns să coste
O înregistrare fonografică descoperită în New Jersey arată o latură puțin știută a personalității lui Otto von Bismarck
O înregistrare fonografică descoperită în New Jersey arată o latură puțin știută a personalității lui Otto von Bismarck
Cum au evoluat costumele de baie de-a lungul istoriei. Top 30 de imagini unice
Cum au evoluat costumele de baie de-a lungul istoriei. Top 30 de imagini unice
ADN-ul uman poate conține gene ale unui hominid antic necunoscut
ADN-ul uman poate conține gene ale unui hominid antic necunoscut
Copiii care sunt supuși violențelor sau traumelor îmbătrânesc mai repede. Ce arată un nou studiu
Copiii care sunt supuși violențelor sau traumelor îmbătrânesc mai repede. Ce arată un nou studiu
Cele mai ciudate fobii ale oamenilor legate de animale
Cele mai ciudate fobii ale oamenilor legate de animale
Dezastrul ecologic din Mauritius se vede din satelit. Petrolul curge în continuare în ocean, din nava eșuată
Dezastrul ecologic din Mauritius se vede din satelit. Petrolul curge în continuare în ocean, din nava eșuată
Rusia vrea să își retragă submarinele radioactive și reactoarele din apele din Arctica
Rusia vrea să își retragă submarinele radioactive și reactoarele din apele din Arctica
STUDIU. Câte dintre persoanele infectate cu noul coronavirus nu au prezentat niciun simptom
STUDIU. Câte dintre persoanele infectate cu noul coronavirus nu au prezentat niciun simptom
Prima grădină botanică din România
Prima grădină botanică din România
Vremea în următoarele săptămâni. Temperaturile în august vor fi mai ridicate decât normalul perioadei
Vremea în următoarele săptămâni. Temperaturile în august vor fi mai ridicate decât normalul perioadei
Astronomii ar fi găsit o stea neutronică care a dispărut în urmă cu zeci de ani
Astronomii ar fi găsit o stea neutronică care a dispărut în urmă cu zeci de ani
Un test de sânge poate evalua eficiența imunoterapiei
Un test de sânge poate evalua eficiența imunoterapiei
Un labrador a scăpat miraculos după ce medicii i-au extirpat o tumoare de mărimea unei „mingi de fotbal”
Un labrador a scăpat miraculos după ce medicii i-au extirpat o tumoare de mărimea unei „mingi de fotbal”
Japonezii au inventat masca inteligentă care poate dicta, transcrie și traduce în opt limbi
Japonezii au inventat masca inteligentă care poate dicta, transcrie și traduce în opt limbi