Cunoscând faptul că Apple nu este o companie recunoscută pentru generozitatea sa faţă de clienţi, decizia de a înlocui modele mai vechi de dispozitive cu unele mai noi pare bizară. Potrivit unui raport MacRumors, care a intrat în posesia unor documente interne Apple, destinate service-urilor autorizate, firma americană va înlocui ceasurile Apple Watch din prima generaţie cu modele din generaţia următoare, în cazul în care sunt cerute reparaţii de către clienţi.